よくある質問

「SPOTV NOWパック」の自動更新の解約方法

■WEBサイトから開始した方

・毎月自動更新になります。
・以下の方法で解約できます。

 

1:メニューから[アカウント・契約]を選択。
2:[契約内容の確認・解約]を選択。
3:「SPOTV NOWパック(ポイント活用払い)」の[解約手続き]を選択。
4:画面表示に沿って手続きをお願いします。

 

■iPhone/iPadのアプリから開始した方

・解約手続きはApp Storeの「サブスクリプション」から行ってください。

 

■その他のアプリから開始した方

・1ヵ月毎の自動解約になります。

 

=対象になるアプリ=
・以下のデバイス上のアプリから開始した方が対象です。
 
★Androidスマートフォン
★Androidタブレット
★AndroidTV/GoogleTV
★Amazon FireTV
★Amazon HDタブレット