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いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、U-NEXT TV（MediaQ M380）で採用しておりますYouTubeアプリがご利用いただけなくなっており、Googleとの調整をふくめ対応中でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

U-NEXT TV（MediaQ M380）でのYouTube提供について

いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。


9月27日のAndroid OSのスマートフォン／タブレットでのダウンロード再生において、読込中のまま再生がはじまらない、オンライン（ストリーミング）での再生が始まるといった症状が発生する場合があることを確認いたしましたが、復旧作業を完了いたしました。

9月27日21:00時点で期限キレのものも含めダウンロード済コンテンツをお持ちの場合、オンラインでの再生が始まる場合がありますので、お手数をお掛けいたしますが、対象の作品を一旦削除いただき、再ダウンロードをおこなったうえでお楽しみください。

対象のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

Androidアプリのダウンロード再生について

9月6日の午後よりGoogle Playストア上のモバイル向けU-NEXTアプリが表示されず、ダウンロードができない状態が発生しておりましたが、調整のうえ9月7日午後よりGoogle Playストア上の表示が正常化したことを確認いたしました。

最新版のアプリはこちらからインストールしてください。


尚、現在公開されている最新版のアプリではメニューの表示が一部変更されています。

アプリ上に表示されていないジャンルは ブラウザ版U-NEXTサービスサイト からご利用ください。

※Android OSのスマートフォン／タブレットではGoogleChromeでのご利用をお勧めいたします。（他のブラウザでは正常に動作しない場合があります）

ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

Android OSのスマートフォン／タブレットでのご利用について