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いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。　


Internet Explorerでの再生に必要なプラグインであるMicrosoft Silverlightにつきまして、提供元であるマイクロソフト社が2021年でサポートの終了を予定していることが公式に発表されており、U-NEXTサービスとして品質の向上とセキュリティの観点、今後のより快適な視聴体験の提供を考え、2020年1月をもちましてサポートを終了いたします。


Internet Explorerをブラウザとしてご利用のお客様におかれましては、Silverlightのサポート終了に伴い、作品を再生することができなくなりますのでGoogle Chrome、FireFox、Microsoft Edgeでのご利用をお願いいたします。

・Google Chrome をインストールするかたはこちら。
・Firefox をインストールするかたはこちら。

※Google Chrome を推奨しています。
※Windows10 をご利用の場合、Microsoft Edgeは予めインストールされています。


今後ともU-NEXTをご愛顧いただきますよう、お願いいたします。

Microsoft Silverlightへのサポート終了について

いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、サービス品質向上と作品保護のセキュリティ観点から以下のデバイスのサポートを終了いたします。

■対象となるデバイス
 　iOS 9、iOS 10、Android 4.4 を搭載しているスマートフォン／タブレット

11月中旬以降に順次サポートを終了いたしますので、対象のデバイスをご利用のお客様におかれましては、 iOSは 11 以上、Androidは 5.0 以上へOSのアップデートをお願いいたします。

尚、サポート対象外となったバージョンのOSでもU-NEXTアプリは一定期間ご利用いただけます。
 但し、以降は機能のアップデートなどはおこなわれず、動作も保証されません。
 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

今後ともU-NEXTをご愛顧いただきますよう、お願いいたします。

一部バージョンのiOS／Androidのデバイスのサポート終了について

現在、U-NEXT TV（MediaQ M380）で採用しておりますYouTube（ユーチューブ）アプリがご利用いただけなくなったため、Googleとの調整をふくめ対応中を進めて参りましたが、現在は提供再開しております。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでしたが、今後ともU-NEXTをご愛顧いただきますよう、お願いいたします。

U-NEXT TV（MediaQ M380）でのYouTube提供について

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