よくある質問

ポイント作品の課金までの流れ

ポイント作品には、映像作品、書籍作品、ライブ配信などの商品があります。

 

誤って購入されることがないよう、確認画面を表示していますので、金額、視聴可能期間など詳細を把握したうえでご利用いただけます。

※以下は、映像作品を例にした課金の流れを説明していますがその他の作品も同様の流れになっています。

 

 

1:作品一覧での表示

・作品一覧上では作品サムネイルの右上角に『P』のマークを付けてポイント作品(有料)であることを明示しています。

 

 

2:作品詳細での表示

・作品詳細上では画面上部の作品タイトルの下へ金額を表示しています。(画面下部では見どころなどをご紹介しています。)ご利用(課金)を希望される場合は、画面上部のサムネイル、または再生ボタン[▶]を選択します。

 

 

3:最終確認画面での表示

最終確認(意思確認)画面が表示されます。
・金額、視聴期間をご確認のうえ、[xxx円でレンタル]を選択すると課金が確定し、商品をご利用いただけます。

 

ポイント残高がゼロの場合

・下記の例のように、必要な金額が登録の決済で課金されることを明示しています。

 

ポイントをお持ちの場合

・必要な金額へ優先的にポイントを適用し、不足分を[xxx円でレンタル]と表示します。

※必要な金額が440円で、100ポイントお持ちの場合は[340円でレンタル]と表示されます。