■更新に失敗している

＜対象となるパック＞
・サッカーパック（月次ポイント利用）

＜想定される状況＞
・「サッカーパック」は1か月毎の自動更新です。
・更新時に1200ポイントが不足すると、利用が制限されます。

※「月額プラン」を解約された可能性があります。
※詳しくはこちらをご確認ください。

■支払いに失敗している

＜対象となるパック＞
・すべてのサッカーパック

＜想定される状況＞
・サッカーパックの支払いが成立しない場合、サービスが停止されます。
・サッカーパックの支払いは以下のいずれかで設定いただいています。

★U-NEXTに登録している支払い方法
★Apple Account課金
★Google Play課金
★Amazonアカウント課金

・お使いの支払い方法について、至急ご確認をお願いします。