よくある質問

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解約時に発生する料金

■最終の月額利用料

・解約月までの月額利用料の請求が発生します。

※月額サービスの利用開始月と解約月が同月の場合は、解約手数料が発生します。

■解約手数料

発生するサービス
・利用開始月の月額利用料が無料のサービス。

 

発生する条件
・サービスの利用開始月と解約月が同月の場合。

 

解約手数料の金額
・月額利用料と同金額。

※月額利用料が倍額になるという意図ではありません。
※本来無料で使える利用開始月で月額利用料と同額をご負担いただきます。
※キャンペーン要項で解約手数料無料と定めがある場合、キャンペーンの適用により無料となります。

■違約金

・キャンペーンなどにより、最低利用期間などのご利用条件が設定されている場合があります。ご利用条件を未達のまま解約をされた場合、あらかじめ規定されている違約金の請求が発生します。