よくある質問

エラー:GAN9900010、BFW9000001 と表示され再生できない

ログインをしてから再度お試しください。 

■ログイン済の場合

・ご利用中のデバイスにログイン済みである情報が正しく記録されてない可能性があります。

■対処方法

1:ログアウトをする。
2:再度ログインをする。

あらためて正しく動作するかをご確認ください。