よくある質問

セキュリティコードを忘れた 

■ファミリーアカウントご利用者様

・親アカウントご利用者(ご契約者)様へご相談ください。

※セキュリティコードはご契約者様が管理する情報であり、ファミリーアカウントご利用者様へは回答できません。

           

■ご契約者様

こちらから再設定してください。

※親(メイン)アカウントに登録されたメールアドレスを使って再設定できます。