よくある質問

ポイントをチャージする

親アカウントでログインのうえ以下の画面から金額を指定してチャージしてください。

■対象デバイス

・パソコン
・iPhone/iPad (U-NEXTのwebサイト)
・Androidスマートフォン/タブレット (U-NEXTのwebサイト)
・U-NEXT TV
・対応テレビ
・FireTV/FireTV stick

■チャージ方法

1:メニューを開く。
2: [U-NEXTポイント]を選択。
3:[ ポイントチャージ ] を選択。
4:金額を指定してチャージする。

■キャリア決済、楽天ペイ決済で利用中

・以下の決済はU-NEXTのwebサイト(ブラウザ)からのみチャージできます。

★ドコモ払い
★auかんたん決済
★ソフトバンクまとめて支払い
★ワイモバイルまとめて支払い
★楽天ペイ

■Amazon Fire TV で会員登録した

Amazon Fire TV / Fire TV Stickからのみポイントチャージできます。

※ご利用のAmazonアカウントが紐づいているAmazon Fire TV / Fire TV Stickからチャージしてください。

■注意点

・ポイントチャージはご登録の決済方法でポイントを購入する機能です。

※子アカウントではチャージできません。