よくある質問

音がでない

■iPhone/iPadをテレビに接続している

こちらをご確認ください。

 

■Androidスマートフォン/タブレットをテレビに接続している

こちらをご確認ください。

 


■パソコンをテレビに接続している

こちらをご確認ください。

 

■AndroidTV/GoogleTV

・AndroidTV/GoogleTVの設定でサラウンドを有効にしてください。
・サラウンドに対応したスピーカーへ接続してください。

 

改善しない場合
・以下の方法でU-NEXTの音声を「ステレオ」へ切替えてください。

1:U-NEXTアプリのメニューを表示。
2:[設定・アプリ]を選択。
3:[プレーヤー設定]を選択。
3:サラウンド設定を[ステレオ]に設定。