よくある質問

【重要】Visa/Masterブランドのクレジットカードをご登録いただいているお客様へ

いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

お支払い方法に、Visa/Masterブランドのクレジットカードをご登録中のお客様へ重要なお知らせです。

 

U-NEXTでは、諸般の事情により、Visa/Masterブランドのクレジットカードをご登録いただいているお客様への「その他♡」ジャンル作品の配信を一時的に停止いたしました。

 

対象ジャンルの作品は、以下のJCBカードなどVisa/Masterブランド以外のクレジットカードか、その他の決済手段へご変更いただくことで、引き続きお楽しみいただけます。

 

■支払い情報の変更

・以下のページから簡単に変更できます。

 https://support.unext.jp/payment

※ログイン画面が表示された場合はログインしてください。
※クレジットカード名義は半角英大文字で入力してください。
※半角入力・大文字入力の説明はこちら

 

■【最短5分の即時発行】JCBカード新規発行

・特典も付いて最短5分で発行、その場ですぐに視聴の再開ができます。
・詳細は以下のページでご確認ください。

 https://video-static.unext.jp/jcb

 

急遽のお知らせとなり大変ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。今後ともU-NEXTをご愛顧いただきますよう、お願いいたします。