よくある質問

「ダウンロード台数上限オーバー」と表示された

ひとつのご契約につき、書籍をご利用いただけるデバイスは最大4台までです。 


■ご利用デバイスのカウント

・複数のデバイスで書籍を利用すると、自動的に利用デバイスとしてカウントされます。

■対処方法

1:書籍の利用を停止するデバイスを決めます。
2:1のデバイス上のアプリからログアウトします。
3:追加したいデバイスから書籍を利用します。

■注意点

・アプリからログアウトした場合、ご利用端末からは外れますが、ダウンロードされた書籍が全て削除されます。