U-NEXT

アダルト作品が視聴できない

■Safariで再生選択後、読込中を繰り返して再生が始まらない
iPhone、iPadに搭載されているSafariで再生をした際に読込中を繰り返して再生が始まらない場合にはSafari のプライベートブラウズ がONになっている場合があります。Safari のプライベートブラウズをOFFにしてから再度お試しください。

※Safari のプライベートブラウズ 操作方法はこちら

■メニューに [ ♥その他 ] が表示されない
・ペアレンタルロックが「ON」になっているため「OFF」に設定してください。設定はメニュー[アカウント]から変更することができます。

・「U-NEXT」アプリからは視聴することができません。スマートフォン、タブレットをご利用になる場合、ブラウザサイトからお楽しみください。

・子アカウントの場合、未成年者保護のため、R指定作品(R18、R20)やアダルトコンテンツを非表示にしています。親アカウントでお楽しみください。

※ ペアレンタルロックの設定は、親アカウントのみ操作することができます。
※ペアレンタルロックの設定はご利用いただくデバイス毎に設定が必要です。
※ログアウトすると設定がリセットされるため、再ログイン後は改めて設定してください。