・U-NEXT MOBILEでは回線契約時に「5Gオプション」もセットで契約になっています。
※5Gオプションの詳細はこちら。
・U-NEXT MOBILEマイページで解約できます。
<解約方法>
1:U-NEXT MOBILEマイページへログイン。
2:[契約内容確認・変更]を選択。
3:SIM情報[詳細]を選択。
4:「通信サービス」欄を確認。
5:5G通信オプション欄の「解約手続きへ」を選択。
6:「解約」を選択し手続き完了。
※U-NEXT MOBILEマイページはこちら。
<補足>
・お使いのスマートフォン/タブレットの「設定」から4Gでの通信を指定することもできます。
・万が一、お使いのスマートフォン/タブレットに4Gを指定する機能が存在しない場合は、上記の方法で5G通信を停止できます。
※5G非対応のスマートフォン/タブレットをお使いの場合、5Gオプションは解約してください。
・U-NEXT MOBILEマイページで申し込めます。
<申し込み方法>
1:U-NEXT MOBILEマイページへログイン。
2:[契約内容確認・変更]を選択。
3:SIM情報[詳細]を選択。
4:「通信サービス」欄を確認。
5:5G通信オプション欄の「申し込む」を選択。
6:「申し込む」を選択し手続き完了。
※U-NEXT MOBILEマイページはこちら。
<注意点>
・以下の場合は、申し込みできません。
★MNP予約番号発行依頼中の場合。
★有効期限内のMNP予約番号をお持ちの場合。
★MNP予約番号のキャンセル依頼中の場合。
★回線が停止中の場合。
※適用まで数分ほどかかる場合があります。
※5G通信オプションのご利用に関する注意事項はこちら。