U-NEXT

よくある質問

1台のスマートフォンで複数回線/SIMを使いたい

・スマートフォンは電話だけでなく、決済、保険証、各種証明書、手続きなどにも広く利用されています。通信が使えなくなると生活に大きな支障が出るため、複数回線を契約・設定する方が増えています。

 

■はじめに

・U-NEXT MOBILEを含む複数回線を1台のスマートフォンで使う場合のチェックポイント概要は以下のとおりです。

 

前提
・U-NEXT MOBILEは手動でAPN設定が必要なeSIMとして提供します。

 

=iPhoneの場合=
・APNプロファイルのインストールが必要です。

 

=Androidスマートフォンの場合=
・APN設定画面から指定値の入力が必要です。 

 

複数の回線をセットする際の注意点
=iPhoneの場合=
・手動でAPN設定が必要な回線とは組み合わせ出来ません。

 

=Androidスマートフォンの場合=
・複数のSIM/APN設定が併用できる機種かどうか契約前に確認が必要です。

  

そのほか2回線以上を有効にする際の条件
・以下の条件をすべて満たす必要があります。

 

1:SIMを2回線以上登録できるスマートフォンであること。
2:同時に2回線以上のSIMを有効化できるスマートフォンであること。

※保存できる 回線数、同時に有効化できる回線数は機種や OS によって異なります。
※事前にお使いのスマートフォンの仕様をご確認ください。

 

■APN設定の注意点

=iPhoneの場合=
・手動でAPN設定が必要の回線は原則1回線のみ設定できます。
・手動でのAPN設定が不要な回線は、複数設定できる機種が多いです。

※詳細な仕様はお使いのスマートフォンの説明書をご確認ください。

 

=Androidスマートフォンの場合=
・複数回線にそれぞれAPN設定を登録できる機種もあります。
・ただし同時にデータ通信できる回線は原則1回線のみです。
・契約前にお使いのスマートフォンの仕様をご確認ください。

※詳細な仕様はお使いのスマートフォンの説明書をご確認ください。

 

■通信面での注意点

・多くのスマートフォンでは、同時にデータ通信が可能なのは1回線のみです。
・通話やSMSは、有効に設定している回線ごとに受発信できます。
・データ通信に使う回線は、設定で切り替える機種が多いです。

※機種によっては同時に複数の回線でデータ通信できる場合もあります。
※詳細な仕様はお使いのスマートフォンの説明書をご確認ください。

 

■ 追加(設定)時の注意点

手動でAPN設定が必要な回線が既に設定済の場合
=iPhoneの場合=
・U-NEXT MOBILEのAPNプロファイルを追加すると、通信できなくなりますのでご注意ください。

 

=Androidスマートフォンの場合=
・APN設定をおこなう回線の選択を間違えないようご注意ください。

 

作業開始前の通信設定
・既に設定済の回線はOFFにし、Wi-Fiに接続してから作業を開始してください。

※削除ではなく、OFFに切り替えてください。
※使用中の回線をONのまま作業すると、通信できなくなる場合があります。