・聴覚や発話に困難がある方ときこえる方を、通訳オペレーターが手話・文字と音声とを通訳することにより24時間365日、電話で双方向につなぐサービスです。

※サービスの提供は、法律に基づき、電話提供事業者の負担金からなる交付金により賄われる交付金制度で成り立っており、多くの電話提供事業者は、この負担金を「電話リレーサービス料」という形で電話の利用者の皆様にご負担いただいています。
※詳細はこちら。

■かんたんに言うと？

・耳や言葉が不自由な方が、通訳を通して電話できるサービスです。

■U-NEXT MOBILEでは？

・お客様へ「電話リレーサービス料」の請求は行いません。