いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、サービス品質向上と作品保護のセキュリティ観点からGoogle非認証等一部のAndroid端末のサポートを終了いたします。

■確認方法

対象のAndroid端末、ご利用環境で作品を再生するタイミングで定期的にメッセージを表示しています。

※表示されるメッセージ
セキュリティ保護の観点から、google非認証端末の再生を2021年2月中旬より制限いたします。一部のユーザーにおかれましては、再生及びダウンロードができなくなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

■対象のメッセージが表示された場合

以下の対処をお願いいたします。

・最新のOSへアップデート。
・最新のアプリへアップデート。
・モニター、ディスプレイなどなんらかの外部機器を接続されている場合は取り外し。
・端末の再起動。

対象のメッセージは再生するタイミングで定期的に表示されますが、上記をお試しいただいた後もメッセージが表示される場合、今後の再生及びダウンロードができなくなる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

対象のお客様へはご面倒をおかけいたしますが、引き続き別デバイスにてお楽しみいただきますようお願いいたします。

今後ともU-NEXTをご愛顧いただきますよう、お願いいたします。