お知らせ

2022年3月30日 メンテナンス・障害情報

メンテナンスのお知らせ(ソフトバンクまとめて支払い)

いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

   

以下の日時にてソフトバンクまとめて支払いにシステムメンテナンスが実施されます。

 

■日時

2022年4月5日(火) 2:00~5:00 ※ 24時間表記
2022年4月6日(水) 2:00~5:00 ※ 24時間表記


■対象決済

・ソフトバンクまとめて支払い

※ソフトバンク側の支払方法を「クレジットカード」で設定されている方のみ

■影響範囲

・対象決済によるポイントチャージ、月額プランの再開、新規会員登録。

 

対象時間中、1分未満の遅延や、数回の瞬断が発生いたします。あらかじめご了承ください。

 

エラーに遭遇した場合
・以下に該当するかをご確認のうえ、改めてお試しください。


★チャージしたポイントが反映しない
★再開したはずの月額プランが反映していない
★新規会員登録ができていない

  

対象の皆様へはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。