お知らせ

2024年8月22日 リリース情報

サッカーの試合・サッカーパックのよくある質問

いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

 

ついに開幕したプレミアリーグ(イングランド1部)、ラ・リーガ(スペイン1部)の試合を視聴する方法や、サッカーパックについての「よくある質問」をピックアップしましたので、ぜひご活用ください。

 

■はじめに

会員登録・購入について
・試合当日の会員登録や購入は混雑が予想される為、事前登録、購入をおススメします。
・会員登録、購入が集中した場合、登録や購入を制限させていただく場合があります。

 

★登録制限が行われた場合★
・お目当ての試合の開始時刻に間に合わない場合がありますので、前日までの登録、購入にご協力をお願いします。

 

ご視聴希望のデバイスの確認
・事前にテスト動画再生をお試しください。

※テスト動画はこちら
※海外からの視聴はできません。
※購入やログインに時間がかると目当ての試合に間に合わない危険があります。

 

必要な通信量
・1時間に最大約5.5GBの通信量を消費します。
・以下のような回線を使った再生で通信制限の対象となった場合、正常な再生ができなくなります。

★ポケットWi-Fi
★モバイルWi-Fi
★携帯電話会社の回線

※映像がカクつく、画質が粗くなる、再生が止まるといった症状も発生します。

・ライブ配信は容量制限のないインターネット回線でのご視聴をお勧めします。

 

■何に加入すれば試合が見れる?

・「サッカーパック」をご購入ください。

 

■サッカーパックの購入方法は?

こちらをご確認ください。

 

■料金は?

こちらからご確認ください。

 

■「月額プラン」の加入も必要?

・必要ありませんが、メリットが大きい「サッカーパック」と「月額プラン」を併用をおススメしています。

※詳細はこちら

 

■リーグ毎に試合一覧がみたい

・以下の2STEPで表示できます。

 
1:メニューから[サッカー]を選択。
2:「リーグ」からご希望のリーグを選択。

 

リーグ問わず一覧を表示する場合

1:作品検索を選択。
2:『ライブ配信』から[サッカー一覧]を選択。
3:[すべてのライブ配信]を選択。

 

・詳細画面上にある[ライブ配信を視聴]を選択すると視聴できます。

※[チケットを購入]と表示される場合は購入が必要です。

 


■ハイライトが見つからない

・下記のリーグ名を選択するとハイライト一覧が表示されます。

プレミアリーグ ★ラ・リーガ

※メニューから、[サッカー]を選択すると特集内にも表示されています。

 

■追いかけ再生はできる?

・「追いかけ再生」に対応しています。

※追いかけ再生についてはこちら

 

■視聴できるデバイスは?

U-NEXT対応デバイスであっても視聴できないものがあります。
こちらから事前に詳細をご確認ください。

※テレビでの視聴方法もご紹介しています。

 

■海外からの視聴はできますか?

・視聴できません。

※日本国内限定のサービスです。

 

■同時視聴はできますか?

・ファミリーアカウントでの同時視聴はできません。

 

■その他サッカーパックのよくある質問

こちらをご確認ください。