U-NEXT

お知らせ

2025年3月2日 リリース情報

【注意】iPhone/iPadからのHDMI出力をご利用の皆様へ

いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

   

2024年9月16日頃から配布されている「iOS18」の影響で、特定の条件におけるiPhone/iPadからのHDMI出力でエラーが発生する事象について、「iOS18.3.1」での改善をお知らせしておりましたが、現在もエラーが発生するケースが存在することを確認いたしました。

   

■対象条件

1:iOS/iPadOS 18
2:出力がLightning端子のiPhone/iPad

1と2の条件どちらにも該当する場合、エラーが発生する可能性があります。

  

対象のお客様へはご不便をおかけいたしますが、復旧までの間は、別デバイスでのご視聴も併せてご検討いただきますようお願いします。

 

Appleより、修正版のiOSアップデートが配布されたことを確認でき次第、改めてお知らせします。