いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月19日からお知らせしております通り、2024年9月16日頃から配布されている「iOS18」の影響で、特定の条件におけるiPhone/iPadからのHDMI出力でエラーが発生することを確認しています。
詳細については調査・報告中です。iPhone/iPadからのHDMI出力をご利用のお客様におかれましては、iOS18へのアップデートをお控えいただくかどうか、ご検討をお願いします。
1:iOS/iPadOS 18
2:出力がLightning端子のiPhone/iPad
1と2の条件どちらにも該当する場合、エラーが発生する可能性があります。
対象のお客様へはご不便をおかけいたしますが、復旧までの間は、別デバイスでのご視聴も併せてご検討いただきますようお願いします。
修正版のOSアップデート配布が確認でき次第、改めてお知らせします。