よくある質問

子アカウントの追加・削除

アカウントの追加・削除はU-NEXTのwebサイトから行ってください。

メニュー[アカウント・契約]>[ファミリーアカウント]>[ファミリーアカウント編集]から操作できます。

※親アカウント(メインアカウント)でログインし操作する必要があります。

■LINEで簡単登録する場合

1:[ファミリーアカウント編集]を表示。
2:『LINEで起動』を選択。
3:LINEでURLを送信。
4:リンク先の専用画面から登録。

※URLを受け取った相手が登録操作をします。


リンク先がU-NEXTのホームになっている
・操作中のブラウザでは既にU-NEXTのアカウントでログインしています。

※URLを受け取った相手は既にアカウントを使用しています。

■親アカウントの操作のみで追加する場合

1:[ファミリーアカウント編集]を表示。
2:下方の「ファミリーアカウント一覧」を確認。
3:「未設定」の右側にある『作成』を選択。
4:メールアドレス、パスワードを設定。
5:購入制限を設定。
6:『登録』を選択し登録完了。

■登録時の注意点

・それぞれの子アカウント用にメールアドレス、パスワードが必要です。
・ログインIDはメールアドレスが設定されます。
・「メールアドレスをログインID(アカウント名)にする」のチェックを外すと任意のログインIDを設定できます。

※登録済のメールアドレスと表示された場合はこちら

■削除する場合

1:[ファミリーアカウント編集]を表示。
2:下方のファミリーアカウント一覧」を確認。
3:削除したい子アカウントの『設定』を選択。
4:下方にある『子アカウントの削除』を選択。
5:確認画面で対象の子アカウント情報を確認。
6:『削除』を選択し削除完了。

※削除から使えなくなるまで時間差が発生する場合があります。