よくある質問

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見逃し配信が再生できない

見逃し配信を予定している公演の場合、主に2つのパターンがあります。

■見逃し配信のパターン

・以下の2つのパターンがあります。

★ライブ配信終了後、準備が整い次第配信開始
★指定された日時から配信開始

※どちらに該当するかは『作品詳細』に掲載しています。

■準備が整い次第配信開始する公演

・見逃し配信の準備が整い次第、配信を開始します。

※公演の長さによっても異なりますが、準備に数時間かかるケースもございますので、あらかじめご了承ください。

■指定された日時から配信開始する公演

・『作品詳細』に掲載されている見逃し配信の配信開始日時をご確認ください。

■再生が安定しない

こちらをご確認ください。