よくある質問

クレジットカードへの請求タイミング

■クレジットカード会社への請求

・ご利用月の翌月にU-NEXTからクレジットカード会社へ請求します。

■お客様への実際の請求

・クレジットカード会社からお客様へ請求(引き落とし)がおこなわれるのは、さらに1~3カ月後になります。

 

解約月のご利用料金
・同様に数カ月後となるため、解約月から数カ月は請求が続くことになります。

 

■詳細な引き落としタイミング

・利用月に対する請求(引き落とし)タイミングはクレジットカード会社とお客様との間の契約内容によって異なります。

※詳細はクレジットカード会社へご確認ください。

■一般的なお支払日の情報

・クレジットカード会社ごとの一般的なお支払日の情報はこちらをご確認ください。

■二重で請求されたと誤認するケース

・詳細はこちらでご確認ください。

■「ソニーペイメントサービス」とは?

・詳細はこちらでご確認ください。