以下のお支払い方法を設定されているお客様向けのページです。

■対象の決済

・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い
・楽天ペイ

■U-NEXTからの請求タイミング

・ご利用月の当月に各社へ請求を送信します。

■請求の名目

・以下のいずれかの名目での請求になります。

「U-NEXT」
「(代行)SBPS随時継続デジコン」
「U-NEXTサービス利用料」

■解約した月の料金

・解約した月までの月額料金が発生します。

＜請求のタイミング＞
・各社が請求を受理した時点で請求になります。

※請求までに時間がかかるケースがあるため以下をご確認ください。

■請求までに時間がかかるケース

・お支払い可能額の不足や利用制限によって、お支払いが遅れると数カ月後の請求になる場合があります。

※未払い分は制限解除後に、まとめて請求になります。

＜注意点＞
・請求までに時間を要した場合、以下のような請求になる場合があります。

★複数月の請求がまとめて届く。
★解約後、数カ月間請求が継続する。

＜請求内容の確認方法＞
・ご利用期間（月数）を数える。
・引き落し回数を数える。

これら2点の回数が一致していることで正常な請求である確認ができます。

■請求額

・通常は１カ月分ずつのお引き落としです。

＜利用制限が発生していた場合＞
・上記のとおり、制限解除後に数カ月分がまとめて請求になります。
・未払いが残ると再度翌月へ繰り越されます。

※複数の登録をされた場合、登録ごとに請求が発生します。
※複数の登録に関する注意点はこちら。

■引き落としタイミングのずれ

・携帯電話の料金や、楽天ペイのお支払い方法がクレジットカード払いの場合、お引き落としまでにかかる期間はクレジットカード会社によって異なります。

※クレジットカード会社の一般的な支払日の情報はこちら。

■対象月の確認がしたい場合

・お問合せの前に、以下の情報をご確認ください。

★d払い：承諾番号
★auかんたん決済：決済情報番号
★ソフトバンクまとめて支払い：注文番号
★ワイモバイルまとめて支払い：注文番号
★楽天ペイ：注文番号

※各情報の確認は、決済サービス提供事業者へご相談ください。

■各種お手続き

・こちらも併せてご確認ください。