よくある質問

新規登録(親アカウント登録)の注意点

■親アカウント(契約)作成の注意点

・おひとり様1つの親アカウントでご利用ください。

※複数作成すると様々なトラブルの原因にもなります。

■無料トライアルの注意点

・新規登録向けキャンペーンはおひとり1回です。

※複数回の新規登録向けキャンペーンは無効です。

■解約時の注意点

複数の親アカウントを作成された場合
・解約したい親アカウントそれぞれで再ログインをし、それぞれで解約する必要があります。

 

忘れているアカウントがないか確認する方法
・登録した可能性のあるメールアドレスで、ログインIDの確認、パスワードの再設定をお試しください。

※具体的な再設定方法はこちら