よくある質問

「月額プランの登録が必要です」と表示される

対象のアカウントで『月額プラン』 が解約されている可能性があります。

※月額サービスのご確認は こちら
※解約直後の方はこちらもご確認ください。

 

■無効になっている場合

・『月額プラン』へお申込みが必要です。

※再申込み方法はこちら

■お申込み済みの場合

アカウントの確認
・ログイン中のアカウントに誤りがないか、ログインIDの確認が必要です。

※アカウントの確認はこちら

決済方法の確認
・決済が無効になっている可能性があります。

※決済の状態の確認はこちら

■解決しない場合

・一度ログアウトし再ログインしたうえで再度お試しください。

※雑誌を読もうとして「月額プランの登録が必要です」と表示された場合はこちら