よくある質問

Icon/Menu/Search

クレジットカードの登録ができない

『入力した情報が間違っているか、もしくはご利用できないクレジットカードです。(001009)』 などのエラーが表示され、登録できない場合、以下の可能性が考えられます。

 

■入力した情報が間違っている

・入力したクレジットカード番号、セキュリティコードについて以下の確認をお願いします。

★番号に間違えがないか。
★全角入力になっていないか。
★不要なスペースが入っていないか。
★生年月日に間違えがないか。

■クレジットカード会社側での利用制限

・有効期限内でもご利用状況や、セキュリティの観点で一時的にご利用が制限される場合があります。

※詳細はクレジットカード会社へご確認ください。
※利用可能な状態になりましたら、翌日改めてお試しください。

■限度額オーバー

・ご利用可能金額に不足がある場合があります。

※詳細はクレジットカード会社へご確認ください。
※利用可能な状態になりましたら、翌日改めてお試しください。

■月額料金の支払いに利用できない

・毎月の月額料金支払いに利用ができないクレジットカードも存在します。

※お手元のカードのご利用可否はクレジットカード会社へご確認ください。

■別のアカウントに登録されている

・原則、複数のアカウントへ登録することはできません。

■注意点

・デビットカード、プリペイドカードとクレジットカードは異なります。

クレジットカードのご登録をお願いします。

 

その他
・便利なU-NEXTカードもご用意しています。

※U-NEXTカード(ギフトコード)についてはこちら