よくある質問

購入明細の確認

U-NEXTのwebサイトへ親アカウントでログインし、以下でご確認ください。

■確認方法

1:メニューの[アカウント設定]を選択。
2:「契約・決済情報」の[購入明細の確認]を選択。
3:請求金額が表示される。

当月を含む過去6カ月分の内容を確認できます。

■表示される内容

・以下の内容が表示されます。

★レンタルした作品
★購入した作品
★購入したライブチケット
★購入したNHKまるごと見放題パック
★購入したポイントチャージ

※月額サービス利用料は表示されません。

■Uコインの明細

・Apple IDでのお支払いとなります。

※購入明細はAppleのサイトからご確認ください。

■月々の請求の確認

こちらでご確認ください。