よくある質問

ライブ配信/見逃し配信の再生方法

■デバイス(端末)

・ライブ配信対応デバイスでのみ再生できます。
・見逃し配信もライブ配信対応デバイスのみで再生できます。

※対応デバイスに関する詳細はこちら

■チケット購入した公演を視聴する

・購入した公演は以下の項目に表示されます。
・公演の開始時刻になり次第[ライブ配信を視聴]を選択してください。

※見逃し配信期間中の場合は[ライブ配信を視聴]が[見逃し配信を視聴]と表示されます。

他の配信サービスで購入されたチケットでは視聴できません。

U-NEXTのwebサイト
1:メニューから[購入済み]を選択。
2:[ライブ配信]を選択。
3:購入済みの公演が一覧で表示される。
4:対象の公演を選択。
5:配信開始時刻を確認。
6:時間になり次第[ライブ配信を視聴]を選択。

iPhone/iPad
※アプリ上の操作方法です。

1:ライブラリを選択。
2:「ライブ配信」から[購入済み]を選択。
3:購入済みの公演が一覧で表示される。
4:対象の公演を選択。
5:配信開始時刻を確認。
6:時間になり次第[ライブ配信を視聴]を選択。

Androidスマートフォン/タブレット
※アプリ上の操作方法です。

1:メニューから[購入済み]を選択。
2:リスト上部にある[ライブ]を選択。
3:購入済みの公演が一覧で表示される。
4:対象の公演を選択。
5:配信開始時刻を確認。
6:時間になり次第[ライブ配信を視聴]を選択。

U-NEXT TV、FireTV、AndroidTV
1:メニューから[購入済み]を選択。
2:[ライブ配信購入済み]を選択。
3:購入済みの公演が一覧で表示される。
4:対象の公演を選択。
5:配信開始時刻を確認。
6:時間になり次第[ライブ配信を視聴]を選択。

■チケット購入が必要ない公演を視聴する

※ライブ配信対応デバイスでの操作方法です。

1:[虫眼鏡]のマークを選択。
2:[ライブ配信一覧]を選択。
3:[すべてのライブ配信]を選択。
4:再生したい公演を選択。
5:配信開始時刻を確認。
6:時間になり次第[ライブ配信を視聴]を選択。

■テレビでの視聴方法

こちらで詳細をご確認ください。

■見逃し配信の注意点

こちらで詳細をご確認ください。