よくある質問

問い合わせたが返信が来ない

お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた場合、数分~1時間以内に返信します。

■返信される内容

・以下のうち、どちらかの内容で返信が届きます。

A:具体的な回答についての内容
B:受け付けたことをお伝えする内容

Bが届いた場合
・後日改めて回答メールをお送りします。

※内容によってお日にちをいただく場合があります。

■返信先

お問い合わせフォームへご入力いただいたメールアドレスへ返信します。

■返信が届かない理由

・以下の原因が考えられます。

★入力したメールアドレスに誤りがある。
★メールアドレスの設定等で受信ができない。
★迷惑メールフォルダへ届いている。
★メールの最大受信容量を超えている。

■対処方法

1:詳細について[メールが届かない]を確認。
2:メールアドレス設定の確認、調整をする。
3:再度、お問い合わせフォームから送信。

メールアドレスの入力は誤りがないようご注意ください。