よくある質問

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「セキュリティ証明書に問題があります」と表示される

以下の方法をお試しください。

■デバイスの設定時刻の確認

・日本標準時刻(自動取得)に設定してください。

■外部機器の接続がある場合

・全て取り外した状態で再生をお試しください。

外部機器とは?
・画面(モニター)、スピーカー等を指します。
・Bluetooth接続の場合も含まれます。

■ブラウザの処置

ページの更新
・ページを更新後、再生をお試しください。

最新バージョンへ更新
・最新バージョンへアップデートしてください。

※ブラウザのアップデートについてはこちら

キャッシュの削除
・ブラウザのキャッシュを削除し、デバイスを再起動してから再生をお試しください。