よくある質問

Icon/Menu/Search

『無効な応答が送信されました』と表示される

U-NEXTのwebサイトを表示する際に『無効な応答が送信されました』とのエラーが発生する場合、以下の確認をお願いします。

  

■確認事項

・携帯電話会社のインターネット回線では正常に表示できる。
・別のWi-Fi環境の接続では正常に表示できる。
・同じインターネット回線でも別のWi-Fiルータを使うと正常に表示できる。

  

以上のような状況の場合、お使いのWi-Fi機器のセキュリティ機能による自動判定で、ブロックされている可能性があります。

■ブロックの解除方法

・お使いのWi-Fi機器の提供元へご確認、ご相談をお願いいたします。