よくある質問

アカウントを切り替えたい

■ファミリーアカウントを切り替える

1:メニューから[アカウント・契約]を選択。
2:[ファミリーアカウント切り替え]を選択。
3:希望のアカウントを選択。

※子アカウントから子アカウントへの切り替えはできません。

 

親アカウントへの切り替え
・セキュリティコードが必要です。

※セキュリティコードについてはこちら

 

セキュリティコードが分からない場合
ファミリーアカウント切り替えがない場合
1:メニューから[アカウント・契約]を選択。
2:[ログアウト]を選択。
3:ログイン画面を表示。
4:使いたいアカウントのログインID/パスワードを入力。
5:[ログイン]を選択。

※アプリはログアウトするとダウンロード済みの作品が削除されます。

■別の親アカウントへ切り替える

1:メニューから[アカウント・契約]を選択。
2:[ログアウト]を選択。
3:ログイン画面を表示。
4:使いたいアカウントのログインID/パスワードを入力。
5:[ログイン]を選択。

※アプリはログアウトするとダウンロード済みの作品が削除されます。