いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

予てよりご案内していましたとおり、サービス品質向上と作品保護のセキュリティ観点からGoogle非認証等一部のAndroid端末のサポートを終了いたしました。

■確認方法

対象のAndroid端末、ご利用環境で作品を再生するタイミングでメッセージを表示しています。

＜表示されるメッセージ＞
セキュリティ保護の観点から、一部のAndroid端末でのサポートを終了いたしました。
このメッセージが表示される端末、利用環境では再生できません。

■対象のメッセージが表示された場合

以下の対処をお願いいたします。

・最新のOSへアップデート。
・最新のアプリへアップデート。
・端末の再起動。

＜外部機器を接続している場合＞
・全て取り外し。

※モニター、ディスプレイなども含む

上記をお試しいただいた後もメッセージが表示される場合、ご利用のAndroid端末では再生ができません。

対象のお客様へはご面倒をおかけいたしますが、引き続き別デバイスにてお楽しみいただきますようお願いいたします。

今後ともU-NEXTをご愛顧いただきますよう、お願いいたします。