お知らせ

2022年11月6日 メンテナンス・障害情報

メンテナンスのお知らせ(キャリア決済、楽天ペイ決済)

いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

   

以下の日時にてキャリア決済、楽天ペイ決済のシステムメンテナンスが実施されます。

 

■日時

2022年11月11日(金)1:00〜5:00 ※24時間表記

■対象決済

・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い
・楽天ペイ決済

■影響範囲

・対象時間中は、対象決済による以下のご利用ができない場合があります。

★新規会員登録
★月額プランの再開
★ポイントチャージ
 

 

エラーに遭遇した場合
・以下に該当するかをご確認のうえ、改めてお試しください。

 

★チャージしたポイントが反映しない
★再開したはずの月額プランが反映していない
★新規会員登録ができていない

  

対象の皆様へはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。