お知らせ

2024年11月20日 リリース情報

【重要】iPhone/iPadで再生すると画面が真っ暗になる事象について

いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    

iPhone/iPadで再生すると画面が真っ暗になる場合、ブラウザの設定、アプリの設定、通信状況の影響を受けている可能性があります。

 

対処方法を「よくある質問」にご用意していますので、ぜひご活用ください。

 

■対象の「よくある質問」

・詳細はこちら

 

■注意点

・最新のOSでお試しください。
・2024年11月18日時点の最新iOSは「iOS18.1」です。
・「iOS18.0.1」を最新と誤認されるケースが多いようです。

※詳細とアップデート方法はこちら
(Appleサイトへ遷移します)