よくある質問

解約方法が知りたい

パソコンやスマートフォンのブラウザからU-NEXTのwebサイトへログイン後、メニュー[アカウント設定]>[契約・決済情報]>[契約内容の確認・解約]にてお手続きください。

■ログインができない

こちらをご確認ください。

■操作方法が知りたい

詳細な操作方法はこちらをご確認ください。

※スマートフォンアプリからはお手続きできません。
※Safari、Chrome、Edge等のブラウザからアクセスしてください。

■iOSアプリから登録した場合

iOSアプリから会員登録、サービスの追加をした場合の解約方法はこちら