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よくある質問

映画館クーポンの発行ができない

■認証コードの問題

・音声通話が可能な携帯電話番号の登録が必要です。
・登録されている番号を確認してください。

※携帯電話番号の確認はこちら
※コードの入力間違えにご注意ください。
※多数回失敗すると一時的な利用制限が発生します。

 

■サブアカウント制限

・GAN1800126 と表示される場合、ご契約者の設定により購入/発行が制限されています。
・ご契約者様にご相談ください。

※メインアカウントから設定への変更が可能です。

 

■発行条件の確認

・映画チケット引換クーポンの発行条件をご確認ください。

※発行条件の詳細はこちら

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