■はじめに

このページは以下の方法でお申込いただいたお客様の専用ページです。

★Amazon Fire TVから申込。
★Fire TV Stick上から申込。
★Fireタブレット上から申込。

※料金は、Amazonからの請求になります。
※その他のお客様はこちら。

＜手続き中にこのページが表示された場合＞
・［契約内容の確認・解約］に表示された、［解約方法の確認］を選択した結果、このページが表示された場合は、Amazonアカウント自動課金での月額プランをご利用中です。

★U-NEXT側では解約ができません。
★以下の方法でAmazonから解約してください。

■注意点

・アプリ削除では解約できません。
・ログアウトでは解約できません。
・必ず以下の方法で、お手続きください。

■手続き方法

・月額プランのお支払いがAmazonアカウントでの自動課金で設定されています。
・解約はAmazonのwebサイト上の管理画面か、Fireタブレット上のアプリストアからの操作をお願いします。

＜Amazonのwebサイトで手続きする場合＞
amazon.co.jpより、メニュー［アカウントサービス］>［アプリライブラリと端末の管理］を選択して手続きしてください。

※Amazon webサイトのログイン画面はこちら。
※Fireタブレットのアプリストアから手続きする方法はこちら。

U-NEXTへの問い合わせでは解約を受け付けることができません。

■具体的な手順、注意点について

以下でご確認ください。

※画面はパソコンのサンプル表示です。
※Amazon webサイトの画面デザインは変更される場合があります。

Amazon webサイトの不明点についてはAmazonへご確認ください。

1：Amazon のアカウントでAmazon webサイトからログインします。

※右上の［アカウント＆リスト］を選択すると、『ログイン』アイコンが表示されます。

＜Amazonアプリが起動してしまう場合＞
・Amazon のwebサイトを表示する方法をこちらでご確認ください。

※スマートフォン・タブレットでも操作は可能です。

2：ログインした後に上部メニューから [ アカウント＆リスト ] 　>　[ アカウントサービス ] の順番で選択します。

3：[ アプリライブラリと端末の管理 ] を選択します。

4：[ 管理 ]　>　[ 定期購読 ] を選択します。

5：一覧に表示される [ U-NEXT ] の中から [ アクション ] を選択し、[ 自動更新をオフにする ] を選択すると解約できます。