よくある質問

ご登録いただくメールアドレスの注意点

・ご登録いただくメールアドレスは極めて重要な情報のひとつです。

■適切なメールアドレス

・以下の条件を満たすメールアドレスを登録してください。

★パソコンからのメールが受信できる。
★二要素認証に対応している等安全性が高い。

メールアドレスが乗っ取られた場合
・送受信の内容が全て閲覧されてしまいます。
・さまざまな被害の原因になります。

■適切なメールアドレスが登録できない

・適切なメールアドレスが登録できない場合、様々な問題の原因になります。

発生する問題の例
・ログインID/パスワードの変更ができない。
・メールアドレスの変更ができない。
・各種手続きに関するメールが届かない。
・会員の皆様へ向けたお得な情報が届かない。
・お問い合わせ時の対応に時間がかかる。


お客様のご負担を避けるために、正しい情報のご登録にご協力のほどよろしくお願いいたします。

■登録後のメールアドレスの管理

・メールアドレス自体のパスワードも厳重に管理してください。

メールアカウントが乗っ取られた場合
・重要なメールが他人に受信されます。
・それが原因でU-NEXTアカウントが他人に使用されるリスクがあります。

※その他、様々な問題の原因になります。

■メールアドレスの変更手続き

・「メールアドレスを変更したい」をご確認のうえ変更してください。

■インターネット環境の安全

・インターネットの安全性にもご配慮ください。
・注意点はこちら

■安全・安心ハンドブック

・併せてこちらもご確認をお勧めします。

インターネットの安全・安心ハンドブック