よくある質問

ポイントとは

1ポイント=1円として、U-NEXTのさまざまなサービスにご利用いただけるポイントです。

     

         

■月額プランご継続中の場合

・以下のタイミングでポイントが追加されます。

★毎月の月初1日
★無料トライアル最終日の翌日

※対象は「月額プラン」のみです。
※サッカーパック、NHKまるごと見放題などは対象外です。

 

注意
・以下のタイミングでは追加されません。

★月額プラン申込、再開をした日
★無料トライアル中に迎えた月初1日

※AppleID課金で月額プランをお使いの場合はこちらをご確認ください。
※GooglePlay課金で月額プランをお使いの場合はこちらをご確認ください。
※Amazonアカウントで月額プランをお使いの場合はこちらをご確認ください。

  

月額プランを解約した場合
・残っているポイントは利用できます。

※有効期限にはご注意ください。

■ポイント残高・有効期限の確認

こちらでご確認ください。

■ポイント増減の履歴

ポイント履歴はこちら

※閲覧するには親アカウントでのログインが必要です。

■ポイント活用方法

いろいろ使えるポイントの活用方法はこちら

※月額プランのお支払いへの充当はできません。

■ポイントバックプログラム

絶対お得なポイントバックプログラムの詳細はこちら

■ポイントチャージ

足りなくなったらチャージ(購入)できます。
ポイントチャージの詳細はこちら

■Uコイン

iPhone/iPadアプリ上のみで利用できるUコインについての詳細はこちら

※Uコインとポイントは異なります。

■注意点

・「月額プラン」のお支払いには使えません。
・NHKまるごと見放題パックを自動更新中の場合、1日の早朝に990ポイント減算されます。