よくある質問

ポイントとは   

1ポイント=1円として、U-NEXTのさまざまなサービスにご利用いただけるポイントです。

              

         

■月額プランご継続中の場合

・以下のタイミングでポイントが追加されます。

★毎月の月初1日
★無料トライアル最終日の翌日

 

注意
・以下のタイミングでは追加されません。

★月額プラン申込、再開をした日
★無料トライアル中に迎えた月初1日

※AppleID課金で月額プランをお使いの場合はこちらをご確認ください。
※GooglePlay決済で月額プランをお使いの場合はこちらをご確認ください。

  

月額プランを解約した場合
・残っているポイントは利用できます。

※有効期限にはご注意ください。

■ポイント残高・有効期限の確認

こちらでご確認ください。

■ポイント増減の履歴

ポイント履歴はこちら

※閲覧するには親アカウントでのログインが必要です。

■ポイント活用方法

いろいろ使えるポイントの活用方法はこちら

※月額プランのお支払いへの充当はできません。

■ポイントチャージ

足りなくなったらチャージ(購入)できます。
ポイントチャージの詳細はこちら

■Uコイン

iPhone/iPadアプリ上のみで利用できるUコインについての詳細はこちら

※Uコインとポイントは異なります。

■注意点

・月額サービスのお支払いには使えません。
・NHKまるごと見放題パックを自動更新中の場合、1日の早朝に990ポイント減算されます。