■はじめに

利用開始までには以下の手続きが必要です。

1：開通手続き
2：eSIM設定
3：APN設定

■開通手続きの注意点

・21:00以降のお手続きの場合は、翌日9:00以降になります。

※他社からの切り替えで申し込みの場合はこちらもご確認ください。

■そのほかの確認事項

＜必要な手続き＞
・未完了の手続きはありませんか？

＜すべて実施した場合＞
・各手続きを実施するまえに、以下の確認が未完了だった可能性があります。
・再度ご確認のうえ、もう一度やり直してください。
　

＝ネットワーク確認＝
・お使いの端末をインターネットに接続してください。
・必ずWi-Fiでの接続が必要です。
・接続先のネットワークが正常に通信できるかを事前にご確認ください。

＝SIMカードの確認＝
・以前使っていた古いSIMカードは抜いてください。

＝別のeSIMがあるか確認＝
・eSIMを使っていた場合は削除せずOFFにしてください。

＝利用中の別回線のSIM＝
・OFFにしてください。

＜エラーが発生する場合＞
・「eSIMを設定出来ません、別のデバイスで利用中」と表示される場合はこちら。

■そのほかのトラブル

・こちらをご確認ください。