U-NEXT

よくある質問

Androidスマートフォン/タブレットのeSIM設定方法

■はじめに

・先に「開通手続き」を完了させてください。

※「開通手続き」の詳細はこちら

 

回線種別の注意点
・U-NEXT MOBILEは、docomo回線を使用しています。
・設定を完了すると、スマートフォン上では「docomo(ドコモ)」と表示されます。

 

ダウンロード完了後の注意点
・ダウンロードできるのは1度です。
・ダウンロード後、誤って削除すると再発行(有料)が必要です。

※eSIMプロファイルの再発行についてはこちら

 

■設定開始まえの準備

・お使いのAndroidスマートフォン/タブレットをWi-Fiでインターネットに接続する。
・以前使っていた古いSIMカードが挿入されている場合は抜く。
・eSIMを使っていた場合は削除せずOFFにする。
・既に利用中の別回線のSIMがある場合はOFFにする。

 

■設定方法

1:「eSIMプロファイルダウンロードのご案内」メールを確認。
2:メール内の[ダウンロードへ]を選択。
3:Android欄の「SM-DP+アドレス」にある[コピー]を選択。
4:Androidスマートフォン/タブレットのホームから「設定アプリ]を起動。
5:[ネットワークとインターネット]を選択。
6:[SIM]を選択。
7:[SIMを追加]を選択。
8:[eSIMを設定]を選択。
9:[こちらの解決方法をお試しください]を選択。
10:コード欄を長押しし[貼り付け]を選択。
11:[次へ]または[続行]を選択。
12:設定完了。

 

=二次元コードを使う場合=
・パソコンなど別の端末で二次元コードを表示し、Androidスマートフォン/タブレットで二次元コードを読み取るという方法でも、設定できます。

※二次元コードを使うための注意点はこちら

 

■エラーが発生した場合

・「設定できない」というエラーが発生した場合はこちら

 

■注意点

・eSIM設定後は、APN設定(ネットワーク設定)が必要です。

※APN設定の詳細はこちら