いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

d払い、au PAY（auかんたん決済）、ソフトバンクまとめて支払い、または楽天ペイでお支払い中のお客様へ、料金の請求などに関する大切なお知らせです。

■月初の請求内容

・毎月月初に請求されるのは以下のとおりです。

★当月分（その月の分）の月額料金。
★過去の未払い分の料金。

※前月までに解約済の方でも過去の未払い分があれば請求されます。

■請求額の注意点

・月額プランの1ヶ月分は2,189円（税込）です。
・前月以前で未払い分があると、未払い分が合わせて請求されます。

※一例として、過去の未払い分が2ヵ月分残っていた場合、2,189円×3で請求されます。

■未払い発生の理由

・主に「お支払い可能額の不足」が原因で発生します。

■月初に合算される理由

・月初にお支払い可能額がリセット・補充される決済サービスが多いためです。

■各社のお支払い可能額に関する説明

・以下でご確認ください。

※各社のページへ遷移します。

★ｄ払い
★au PAY（auかんたん決済）
★ソフトバンクまとめて支払い
★ワイモバイルまとめて支払い
★楽天ペイ ※楽天ペイへご確認ください

■詳細な説明

・お支払いの流れに関する説明はこちら。
・請求の内容を確認するにはこちら。
・解約方法に関する説明はこちら。

※アプリの削除では解約できません。
※ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、楽天ペイ側からは解約できません。

■そのほか請求に関する質問

・こちらも併せてご確認ください。

■よく検索されている質問

・こちらも併せてご確認ください。

快適にお楽しみいただくため、改めてお支払い可能額の確保にご理解とご協力をお願いいたします。