よくある質問

ご登録いただくログインID/パスワードの注意点

ログインID/パスワードは重要な情報です。
ご家族、ご友人にも開示せず、厳重に管理をお願いいたします。

 

■セキュリティー上のお願い

・推測され難い文字列で設定することをお勧めします。
・他のサービスと同じものは設定せず、U-NEXT用に作成してください。

 

定期的な変更について
・3カ月を目途に定期的な変更をする方法も安全性は高まります。
・但し、以下に該当する値は避けて設定してください。

★他のサービスと同じ値
★他のサービスや、U-NEXTで過去設定していた値


※他のサービスと同じものを設定するとリスト型アカウントハッキングによる不正ログインを受ける原因になります。リスト型アカウントハッキングとは他社サービスから入手したログインIDやメールアドレス、パスワードを利用して不正にログインをする手法です。

■ログインIDについて

・6~50文字の半角英数字・記号が使えます。
・パスワードとは別の値を設定してください。

お勧めする作成方法
・文字数は15文字以上。
・半角英字、半角数字、記号を混ぜる。
・メールアドレス以外の情報にする。
・名前、生年月日は使わない。
・英単語をそのまま使わない。

■パスワードについて

・6~20文字の半角英数字が使えます。
・ログインIDとは別の値を設定してください。

お勧めする作成方法
・文字数は15文字以上。
・半角英字、半角数字を混ぜる。
・名前、生年月日は使わない。
・英単語をそのまま使わない。

※アカウントの管理、規定についてはこちら

■設定変更

・「ログインID/パスワードを忘れてしまった」をご確認のうえ変更してください。

■登録するメールアドレス

・登録するメールアドレスにも注意が必要です。
・メールアドレスの注意点はこちら

■インターネット環境の安全

・インターネットの安全性にもご配慮ください。
・注意点はこちら

■安全・安心ハンドブック

・併せてこちらもご確認をお勧めします。

インターネットの安全・安心ハンドブック