よくある質問

ファミリーアカウントとは

1つの契約で、アカウントを無料で3つまで追加できるサービスです。  

※U-NEXTでは、主契約者のアカウントを「親アカウント(メインアカウント)」、追加されたアカウントを「子アカウント」としています。

  

■簡単登録

・LINEで送信した登録用のURLから簡単登録することもできます。
・追加と削除の詳細はこちら

※親アカウントでの操作でこちらから招待できます。

 

■同時再生

・4アカウントで同時再生が可能で、家族それぞれで同時刻に利用できます。

※同じ作品やNHKオンデマンド作品、サッカーパック対象作品は同時再生できません。

 

■ペアレンタルロック

・子アカウントではR18+以上のR指定作品を表示していません。

※ロック解除はできません。

■購入制限

・子アカウントは購入制限ができるので家計にも安心、ポイントの利用も制限できます。

※設定方法はこちら

 

■注意点

・以下は親アカウントでのログインが必要です。

★子アカウントへの購入制限
★解約手続き
★セキュリティコードの設定
★ファミリーアカウントの作成

※子アカウントでログインしていると項目が表示されません。