よくある質問
視聴関連
「U-NEXT TV」について
- U-NEXT TVとは
- U-NEXT TVを接続するには？
- リモコンの操作に反応しない
- 映像が乱れる
- 「端末のソフトウェアを最新版に更新いたします」と表示された
- ネットワークの設定方法
- ネットワーク設定画面が表示され、先に進めない
- 「更新確認中」の表示のまま先に進めない
- サービスエラー[-2060]と表示される
- テレビリモコンとの電源連動をOFFにしたい
- U-NEXT TV（白）内のYouTubeアプリで文字入力ができない
- U-NEXT TV（黒）内のYouTubeアプリで押せないボタンがある
- 「U-NEXT TVが繰り返し停止しています」と表示され先に進めない
- 「U-NEXT TVが停止しました」と表示され再生できない