よくある質問

作品をダウンロードしたい

ダウンロード済みの作品を確認したい

ダウンロードした場合のデータ通信量

ダウンロードした作品の「字幕/吹替」を切り替えたい

ダウンロード済みなのに再生できない

ダウンロードした作品が他のデバイスで視聴できない

ダウンロードした作品が消えてしまった

ダウンロードしようとするとエラーが表示される

ダウンロードが「待機中」のまま始まらない

ダウンロードできる上限数に達しましたと表示された